นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี (หากสมัครสมาชิก): ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ (หากมี) และข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีภายนอก (เช่น Google) ตามที่คุณอนุญาต
• ข้อมูลการสั่งซื้อ: ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายการใบงานที่สั่งซื้อ ราคา ส่วนลด คูปอง ช่องทางชำระเงิน สลิปโอนเงิน (หากอัปโหลด) สถานะคำสั่งซื้อ และประวัติการซื้อ แม้คุณจะสั่งซื้อโดยไม่สมัครสมาชิก เรายังจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ
• ข้อมูลการส่งมอบไฟล์ดิจิทัล: อีเมลที่ใช้รับลิงก์ดาวน์โหลด โทเค็นการเข้าถึงคำสั่งซื้อ (สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ) วันเวลาที่ส่งไฟล์ และบันทึกการดาวน์โหลดที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้ และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์

เราไม่เก็บที่อยู่จัดส่งสินค้า เนื่องจากสินค้าทั้งหมดเป็นไฟล์ดิจิทัล และส่งมอบผ่านอีเมลหรือหน้าคำสั่งซื้อเท่านั้น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ดำเนินการคำสั่งซื้อ ตรวจสอบการชำระเงิน และส่งมอบไฟล์ใบงานดิจิทัล
• จัดการบัญชีผู้ใช้ ยืนยันตัวตน รีเซ็ตรหัสผ่าน และให้บริการหลังการขาย
• ส่งอีเมลแจ้งสถานะคำสั่งซื้อและลิงก์ดาวน์โหลด
• ให้ลูกค้าเข้าดูคำสั่งซื้อและขอลิงก์ดาวน์โหลดใหม่จากหน้าคำสั่งซื้อ
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรโมชัน หรือการอัปเดตบริการ (หากคุณยินยอม)
• ป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงความปลอดภัย และประสบการณ์การใช้งาน
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ได้แก่

• การปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อและส่งมอบไฟล์ดิจิทัล
• ความยินยอม — เช่น การรับข่าวสารทางการตลาด (หากมี)
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เช่น การรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อกฎหมายกำหนดให้เก็บหรือเปิดเผยข้อมูล

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น

• ผู้ให้บริการอีเมล (สำหรับส่งลิงก์ดาวน์โหลดและแจ้งสถานะคำสั่งซื้อ)
• ผู้ให้บริการจัดเก็บไฟล์บนคลาวด์ (สำหรับไฟล์ใบงานดิจิทัล)
• ผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์ (เช่น Stripe หากเปิดใช้งาน)
• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ฐานข้อมูล และระบบพื้นฐานของเว็บไซต์

ผู้ให้บริการดังกล่าวจะเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และมีข้อผูกพันในการรักษาความลับ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

5. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสการสื่อสาร (HTTPS) การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร การใช้ลิงก์ดาวน์โหลดชั่วคราวที่มีอายุจำกัดสำหรับไฟล์ดิจิทัล และโทเค็นการเข้าถึงคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ 100%

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ ข้อมูลคำสั่งซื้อและประวัติการซื้อจะถูกเก็บไว้เพื่อให้บริการหลังการขาย การขอลิงก์ดาวน์โหลดซ้ำ และการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ตามระยะเวลาที่เหมาะสม

7. คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า และการทำงานพื้นฐานของระบบ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบหรือการเก็บตะกร้าสินค้า

8. ข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์

ใบงานบนเว็บไซต์เหมาะสำหรับนักเรียนระดับอนุบาลถึงมัธยมศึกษา แต่การสั่งซื้อควรดำเนินการโดยผู้ปกครองหรือผู้ใหญ่ที่มีอำนาจ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยตรงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

9. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิในการ:

• ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอให้ระงับการใช้หรือโอนข้อมูล (ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
• ถอนความยินยอมในการรับข่าวสารทางการตลาด
• ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากคุณเห็นว่าข้อมูลของคุณถูกใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

หากต้องการใช้สิทธิ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] หรือโทร 063-7342546

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ สำหรับข้อตกลงการใช้งานเว็บไซต์ ดูที่ ข้อตกลงและเงื่อนไข